Libro de reclamaciones

Libro de reclamaciones

Farmauna

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición el Libro de Reclamaciones en donde usted podrá efectuar las anotaciones que crea conveniente en función al caso que desee reportar.

DATOS GENERALES
Razón social: Medic Ser S.A.CRUC: 20501781291Domocilio fiscal: Av. Republica de Panamá 3461 (Piso 14) San Isidro, Lima Perú
Fecha 28/09/2022
Identificación del consumidor reclamante o Tercero legitimado
¿Es usted menor de edad?
Autorizo la notificación del resultado del reclamo al correo electrónico asignado
Al seleccionar esta opción, FARMAUNA enviará la respuesta a su reclamo al correo electrónico señalado. Caso contrarío, la respuesta será emitida de forma física a la dirección domiciliaría proporcionada
Detalle de la reclamación
El dato es opcional
El dato es opcional
El dato es opcional
Motivo de la reclamación reportada
Marcar según corresponda
RECLAMO: Disconformidad relacionado a los productos servicios.
QUEJA: Disconformidad NO relacionada a los productos o servicios; si no al descontento respecto a la atención al público.
Detalle del caso
Cliente solicita
Declaro que los datos proporcionados por medio de este formulario son veraces y se encuentran vigentes, y que al hacer click en el botón “Enviar” suscribo la presente Hoja de reclamación
Estoy de acuerdo con las Políticas de privacidad
ACCIONES ADOPTADAS Estimado cliente, muchas gracias por registrar su incidencia en el Libro de reclamaciones, su opinión es muy importante para nosotros. Estaremos respondiendo a su reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. La formulación del reclamo no le impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.